Betalnings- och leveransvillkor
Leverans
Vi samarbetar med PostNord. Backapp skickar till närmaste PostNord Collect plats.
Leveranstid
När din beställning görs skickar vi dig en preliminär bekräftelse. När ditt paket har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med slutlig bekräftelse och instruktioner om hur du spårar.
Vi arbetar måndag till fredag och inte på helgdagar.
Ordrar som tas emot före kl 16.00, kommer att skickas från distrubutionscentret i Anderstorp, Sverige nästkommande arbetsdag.
Specialbeställning / Specialfärger har längre leveranstid.
Ej upphämtade varor
Fraktkostnader återbetalas inte för ej upphämtade varor.
Utsålda varor i din beställning
Ibland kan du tyvärr få beställa varor som av en eller annan grund (fel lagerstatus) inte finns på vårt lager. Du får då besked från oss via e-post eller telefon där du får erbjudande om en ersättningsvara, motsvarande vara om sådan finns.
Fel info på hemsidan
Även om Backapp.eu strävar efter att alltid visa korrekta texter, bilder och prissättning på webbplatsen och webbshoppen, kan fel uppstå. Om du har debiterats fel belopp när du shoppar från webbutiken, ger vi dig möjligheten att göra en ny beställning till rätt pris eller avbryta din beställning. Om vi inte kan komma i kontakt med dig kommer din beställning att annulleras automatiskt.
GDPR (EUs dataskyddsförordning)
All personlig information som sparas på Backapp.eu kommer att hanteras med största försiktighet. Informationen som vi lagrar kommer inte att säljas eller användas för något annat syfte än att se till att du får bästa möjliga service. Det kommer endast att användas för att informera dig om specialerbjudanden och andra marknadsföringsaktiviteter relaterade till de olika enheterna på Backapp.eu. Din personliga information får endast lämnas ut till tredje part när det är nödvändigt att uppfylla de syften som beskrivs ovan.
Du har rätt att när som helst veta vilken information som finns om dig i våra system. Denna information kan begäras genom att skicka ett e-postmeddelande till mail@backapp.eu. Om informationen är ofullständig eller felaktig har du rätt att få informationen korrigerad eller raderad. Alla kunder som betalar med kreditkort är föremål för valideringskontroller. Backapp.eu förbehåller sig rätten att försena alla beställningar om vi misstänker att ytterligare säkerhetskontroll behövs.
Säkerhet
Backapp.eu använder Secure Socket Layers (SSL), branschstandarden för att överföra information för att bearbeta dina beställningar.
Cookies
Backapp.eu använder cookies för att förbättra din upplevelse av sajten. Cookien identifierar din dator och låter webbplatsen komma ihåg dina personliga inställningar. Cookies används också för statistiska ändamål.
Du kan ställa in din webbläsare att meddela dig när en cookie ska aktiveras. Detta gör att du kan avvisa användningen av denna cookie eller berätta för din webbläsare att radera cookien i slutet av ditt besök. Webbshoppen kan inte användas om du inte tillåter.
Färger
Vi kan inte garantera att färger på webbplatsen motsvarar de faktiska färgerna. Detta beror på färginställningarna på din dator och bildskärm.
Betalning
Vi accepterar kortbetalningar med Visa, Eurocard, MasterCard, American Express, Paypal via PayEx.
Force Majeure
I fall av Force Majeur görs Backapp.eus skyldigheter ogiltiga. Kontraktet mellan dig och Backapp.eu kan i sådana fall delvis eller helt sägas upp av dig själv eller av Backapp.eu. En Force Majeur är i händelse av krig, inbördeskrig, revolution, uppror, regeringsåtgärder, strejk, lockout, blockering, misslyckande med el, telefon eller internet, naturkatastrofer eller liknande händelser.
Backapp.eu kommer under sådana omständigheter att göra allt vi kan för att lösa saken för våra kunder så snart som möjligt.
Gällande lag
Dessa användningsvillkor tolkas i enlighet med svensk lag och du samtycker till att de svenska domstolarna kommer att ha exklusiv behörighet över alla tvister enligt detta avtal.
Lagarna i ditt land kan skilja sig från lagarna i Sverige och det kan finnas ytterligare lagkrav för dig för att använda denna webbplats. Du måste följa alla tillämpliga lokala och internationella lagar och förordningar om din användning av vår webbplats.
